123led.nl
123 3D B.V.
Nieuw Walden 56
1394 PC Nederhorst den Berg
Telefoon: 0294-787127
Fax: 0294-787124
E-mail: info@123-3D.nl
Actie: nu tijdelijk gratis verzending vanaf €50,-! Thuiswinkel Waardborg

powered by 123inkt.nl

 
Home Winkelwagentje Klantenservice Vraag en antwoord Downloads 3D pen stencils Algemene Voorwaarden Privacy Over 123-3D.nl Contact Klik hier voor verzendinfo naar BelgiŽ

Webwinkel

Zoek een product

Mijn 123-3D.nl

Veilig betalen via:


Wij versturen met:

OfficiŽle dealer

Veilig en vertrouwd:

Garantievoorwaarden

Garantietermijn
Op ieder product zit standaard een wettelijke garantie. Dit betekent dat 123-3D.nl er voor staat dat een artikel in goede staat verkeert en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren zoals u mag verwachten. Daarnaast verlenen wij per productgroep de volgende specifieke garantie:

Huismerk filamenten:

Bij 123-3D.nl ontvangt u een levenslange garantie op gebreken van 123-3D huismerk filament. Hierbij heeft u recht op herstel of vervanging van het defecte product.

Originele filamenten:

Originele†filamenten vallen onder de standaard fabrieksgarantie van de fabrikant.

3D-printeronderdelen:

Bij 123-3D.nl ontvangt u 12 maanden garantie op gebreken van 3D-printeronderdelen. Hierbij heeft u recht op herstel of vervanging van het defecte product.

Printers:

Printers hebben een afwijkende garantieprocedure. De garantieafhandeling van printers gaat rechtstreeks via de servicepartner van het desbetreffende merk. De procedure versturen wij u per†e-mail.
Terug naar klantenservice
Garantieprocedure
Het is vervelend als een artikel niet of niet naar behoren functioneert. Raadpleeg altijd de gebruiksaanwijzing van uw apparaat voor eventuele probleemoplossingen.

Als er een artikel direct na ontvangst niet goed functioneert, dient u dit aan ons zo snel mogelijk kenbaar te maken. Neem in dit geval contact op met onze klantenservice voor een probleemoplossing. Mocht het artikel toch defect blijken, zullen wij altijd een oplossing voorstellen. Wij adviseren u ook graag als u een artikel elders heeft aangeschaft.
Volg de volgende stappen als u een artikel naar ons wilt versturen voor garantie:
  • Vraag binnen de garantietermijn een RMA-nummer aan bij onze klantenservice.
  • Stuur het defecte artikel zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na toekenning van het RMA-nummer naar ons op.
    U ontvangt van ons een gratis antwoordnummer voor de verzending.
  • Verpak het garantieartikel deugdelijk als u het verstuurt.
  • In de garantiezending dient duidelijk een briefje met adresgegevens en telefoonnummer alsmede de omschrijving van het probleem en het RMA-nummer vermeld te staan.
    Voeg ook een kopie van het aankoopbewijs toe.
  • De consument draagt het risico voor de retourzending, wij adviseren daarom om het pakket aangetekend te verzenden en het verzendbewijs te bewaren, zodat u een eventuele vermissing kunt claimen bij uw vervoerder.

Kijk voor de exacte situaties waarin garantie geldt en uitsluitingen hierop, onder artikel Garantie van onze Algemene Voorwaarden. Klik hier voor onze Algemene Voorwaarden.
Terug naar klantenservice Terug naar boven

Winkelwagentje

Aantal Product
Geen producten
Totaal: € 0,00
(Incl. 21% BTW)

Nieuwsbrief

Laagste prijs garantie!


 
 
    Printen -   Sluiten -