123-3D - 3D Printers en 3D filament - Homepage logo
123 3D B.V.
Nieuw Walden 56
1394 PC Nederhorst den Berg
Telefoon: 0294-787127
Fax: 0294-787124
E-mail: info@123-3D.nl
meer dan 2 miljoen klanten! Thuiswinkel Waarborg

powered by 123inkt.nl

 
Home Winkelwagentje Klantenservice Vraag en antwoord Downloads 3D pen stencils Algemene Voorwaarden Privacy Over 123-3D.nl Contact Inloggen Klik hier voor verzendinfo naar Belgi\u00eb

Webwinkel

Zoek een product

Mijn 123-3D.nl

Veilig betalen via:

achteraf betalen met acceptgiro
veilig betalen via Bancontactonline betalen met PayPal

Wij versturen met:

Officiële dealer

Veilig en vertrouwd:

 
 
Beoordeling door klanten:
9.5/10 -
1239 beoordelingen

 

Vacature Technisch Klantadviseur

Vacature 123-3D.nl Technisch Klantadviseur (ft, 40 uur)
Deze vacature is ingevuld! Houd de site in de gaten voor actuele vacatures.


Vind jij 3D-printen en de ontwikkelingen daaromheen gaaf? Ben jij technisch goed onderlegd en wil je graag de klant helpen, zodat ze mooie 3D-prints kunnen maken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Technisch Klantadviseur bij 123-3D.nl kom je terecht in een afwisselende functie met verschillende werkzaamheden. Jouw primaire taak wordt het helpen van alle 123-3D.nl klanten. Als eerste aanspreekpunt word je telefonisch en per e-mail benaderd door klanten. Zij komen met uiteenlopende vragen over producten voor hun 3D-printer of over het bestellen bij 123-3D.nl. Het is belangrijk dat je de juiste vragen stelt en goed luistert naar onze klanten waardoor je uiteindelijk met een duidelijke en goede oplossing komt. Hierbij komt jouw technisch inzicht in onze producten (3D-printers, filament en onderdelen) goed van pas. Jij weet onze klanten nog enthousiaster te maken over 3D-printen.

Overige werkzaamheden die je zal uitvoeren:
  • Uitzoeken welke producten geschikt zijn voor bepaalde apparatuur;
  • Producten aan de webshop toevoegen of productomschrijvingen wijzigen;
  • Meedenken in uitbreiden assortiment;
  • Kwaliteitscontroles uitvoeren op diverse 3D-producten;
  • Oplossingen voor technische problemen uitschrijven voor klanten;
  • Controles uitvoeren op voorraadbeheer;
  • Ondersteuning magazijn;
  • Back-up voor klantenservicemedewerkers van andere shops, zoals 123accu.nl.
Je komt terecht in een klein team, samen met de andere shops, zoals 123accu.nl en 123led.nl. Je krijgt goede begeleiding, maar we verwachten ook veel initiatief van jouw kant. Hiervoor is het belangrijk dat je het, net als wij, harstikke leuk vindt om de laatste ontwikkelingen op 3D-printgebied te volgen.

Wat vragen wij?
  • Je hebt (veel) affiniteit met 3D-printen en je wilt je daar graag verder in ontwikkelen;
  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent fulltime beschikbaar (40 uur per week);
  • Je hebt ervaring als klantenservice- of callcenter medewerker;
  • Je kunt oplossingsgericht werken en toont initiatief;
  • Je hebt affiniteit met technische producten;
  • Je hebt kennis van MS office / Outlook;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je woont in de omgeving van Nederhorst den Berg (maximaal 30 minuten reistijd);
  • Je beschikt bij voorkeur over eigen vervoer.
Wat bieden wij?
  • Een afwisselende functie met doorgroeimogelijkheden binnen 123-3D.nl;
  • Uitstekend salaris;
  • 22 vakantiedagen;
  • Mogelijkheden voor reiskostenvergoeding;
  • Product- en communicatietrainingen;
  • Eigen catering binnen het bedrijf;
  • Iedere 2 weken een massage;
  • Centrale locatie, binnen 30 minuten van Amsterdam (A2) en Utrecht (A27);
  • Eventueel vervoer vanaf station Hilversum (pendelbus);
  • Een gezellige werkomgeving met de leukste collega's, legendarische 123inkt-feesten en een informele werksfeer.
Werktijden:
Maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:30 uur.

Wie zijn wij?
123-3D.nl is een gespecialiseerde webwinkel op het gebied van 3D-printen. Naast complete 3D-printers en kits kunnen 3D'ers ook bij ons terecht voor elk denkbare onderdeel voor een 3D-printer. 123-3D.nl is twee jaar geleden gelanceerd en is een groeiende webshop. De komende tijd zal zowel het aantal klanten als het productaanbod blijven toenemen en daar kun jij actief aan meehelpen. Het kleine, enthousiaste team van 123-3D.nl bestaat momenteel uit twee personen. Jij kunt dus een flinke bijdrage leveren. Naast je 3D-collega's, zal je ook veel samenwerken met de collega's van de andere (technische) webshops 123led.nl en 123accu.nl.

123-3D.nl maakt deel uit van 123inkt.nl, een succesvolle webwinkel met meer dan 2 miljoen klanten in Nederland en België. 123-3D.nl wordt daarbinnen als zelfstandige webwinkel gerund. Dat betekent dat we onze eigen klantenservice hebben en met ons eigen team bij elkaar zitten. De ruimte wordt gedeeld met de collega's van 123led.nl en 123accu.nl. De (ruim 200) collega's van 123inkt.nl zul je ook regelmatig tegenkomen, bijvoorbeeld in de bedrijfskantine of op de gezellige borrels en uitjes.

Ben jij onze nieuwe collega? Reageer dan snel!
Stuur je sollicitatie en je CV naar ons op. Dat kan digitaal naar sollicitatie@123inkt.nl.

Wil je nog meer weten over ons bedrijf of de functie? Neem dan contact op met Brian den Broeder en/of Elwin Pronk van de Afdeling Personeelszaken.

Adresgegevens:
123-3D.nl
sollicitatie@123inkt.nl
Nieuw Walden 56-64
1394 PC Nederhorst den Berg
Telefoon: 0294-787 127
 

Winkelwagentje

Aantal Product
Geen producten
Totaal: € 0,00
(Incl. 21% BTW)

Nieuwsbrief

Laagste prijs garantie!


Om 123-3D.nl beter en persoonlijker te maken, gebruiken wij cookies en andere technieken. Hiermee volgen wij en derden uw surfgedrag op onze site, passen we advertenties aan op uw interesses en kunt u pagina's delen via social media. Door verder te gaan, gaat u akkoord. Lees meer Sluiten